Klicka för att zooma

Q&A

Varubeskrivning

Madrass Black 120x200

Hur mycket skulle du betala för att göra din dag en timme längre? Vad kan du göra för att känna dig utvilad varje dag och se till att din kropp är helt återställd?

Dålig sömnkvalitet återspeglas i trötthet på dagen, minskad produktivitet och konstant trötthet försämrar våra relationer. Vi presenterar Black-madrassen, en hög pocketfjädermadrass som först och främst kännetecknas av att den är utrustad med 12 cm pocketfjädrar. Den är perfekt för personer med ryggproblem, barn och äldre. Pocketfjädermadrassen kännetecknas av att fjädrarna har minskats i storlek och placerats i separata fickor fyllda med en skuminsats. Denna moderna lösning innebär att madrassen anpassar sig perfekt till kroppens tryck för maximal komfort. Black är en viscoskummadrass - ett skum som under påverkan av tryck och kroppstemperatur formar sig perfekt efter silhuetten och ger optimalt stöd på alla punkter. Den genomgår inte heller permanent deformation. Madrassen har ett allergivänligt överdrag med dragkedja, så att du enkelt kan ta bort det och tvätta det i tvättmaskinen (upp till 40 grader). Slösa inte bort ditt liv på medioker sömn. Det är inte värt det. Välj en modell med kokosinsats så får du se hur hälsosam och bekväm sömn ser ut! Kokosfibrerna ger madrassen en extra fast yta, vilket i sin tur säkerställer att kroppen ligger rätt när den vilar. Kokosmodeller garanterar god luftcirkulation.

Madrassens höjd: 24 cm

Fasthet: H3 medelfast, H4 fast - detta innebär att madrassen är dubbelsidig, den ena sidan är fastare än den andra, du kan välja vad som är mest bekvämt för dig

Sammansättning: 2 cm latex + 1 cm kokos + 2 cm polyuretanskum T25 + filt + pocketfjädrar 12 cm + filt + 2 cm polyuretanskum T25 + 2 cm visco

MADRASSKYDD - hjälper att hålla madrassen ren. Har en blixtlås. Ger ytterligare skyddande skikt mot smuts, mögel och svamp.

7-zone POCKET SPRINGS - fjädersystem som delar hela madrassytan i 7 zoner. Försäkrar användarens komfort. Rekommenderas särskilt till dubbelsänga, för den dämpar andra personens rörelser. Anpassar sig till kroppens vikt.

THERMOPLASTIC FOAM - en unik typ av skum som enkelt anpassar sig till kroppsform. Perfekt för de som lider av ryggsmärtor. Förhindrar trycksår. Högsta kvaliteten för våra mest krävande kunder.

kOKOSINSATS - Naturellt råmaterial från kokosnötskalet. Garanterar tillräcklig luftcirkulation, skydd mot utveckling av kvalster och mikroorganismer. Elastiskt och flexibelt. Säkerställer korrekt stabilitet, förhindrar trycksår och är motståndskraftig mot deformation.

POLYURETHANE SKUM - Motståndskraftig mot alla avtryck och deformationer. Dämpande effekt på kroppen. Mycket elastiskt material är perfekt för de som föredrar mjuka madrasser.

FILT - tillverkad av naturella ingredienser, effektivt separerar fjädrarna och skum. Ökar madrassens hållbarhet och stöder madrassens konstruktion. Har stor flexibilitet och vidhäftningsförmåga mot en specifik yta.

LATEX - material med mycket hög elasticitet, säkerställer god luftcirkulation. Anpassar sig lätt till kroppens vikt. Motståndskraftig mot deformation, återvänder snabbt till sin ursprungliga form. Förhindrar nattsvett.

OBS! Materialen som används vid framställning av madrasser har hög kompressibilitet och elasticitetskoefficient, därför kan madrassens bredd och längd variera på +/- 2% och höjd på +/- 1 cm.

Kundservice

Q&A

Q&A

1. Hur lång tid tar leveransen?

Vanligtvis tar leveranstid mellan 3 till 6 veckor. Det finns dock möbler som kan ha andra leveranstider men alla information om anges alltid på sidan direkt ovanför produktens pris..

2. Varför är leveranstid så lång?

Vi samarbetar med flera tillverkare från hela Europa. Det tar tid innan dina högkvalitativa möbler tillverkas och levereras säkert till dig.

3. Hur reklamerar jag min vara?

Anmäl skadade eller defekta produkter genom reklamationsförmuläret. Logga in på ditt konto och i välj ‘’Lägg till ett klagomål’’ i fliken ‘’Min sida’’.

4. Erbjuder ni uppbärning?

Nej. Vi levererar till första dörren på marknivå.

5. Hur levererar ni?

De flesta möblerna levererar vi själva med egna leveranser. Mindre varor kan skickas via olika fraktfirmor.

6. Kan man få en vara levererad ett specifikt datum?

Det är tyvärr svårt för oss att anpassa leveranstid till dina behov. Vi levererar till hela Skandinavien så vi måste planera alla leveranser så att vi hinner leverera till alla kunder.

7. Kan man få en senare leverans?

Om du flyttar till en annan bostad eller åker ut på semester, och oroar dig att din beställning kommer att levereras när du inte är hemma, kan du ange en kommentar i beställningen att du önskar att ha varorna levererade efter ett specifikt datum. Vi ska göra allt som möjligt för att fixa det.

8. Hur vet jag när min beställning kommer att levereras?

Ungefär 2-3 dagar innan leveransen sker skickas det en e-post med exakta datumet samt alla detaljer. På leveransdagen ringer chauffören ungefär 1 timme innan hen är hos dig.

9. Kan jag ändra leveransdatum?

Efter du fått e-post med datumet på leveransen har du 24 timmar för att ändra leveransdatum på grund av viktiga skäl (t.ex. bortrest, sjukhusvistelse osv.)

10. Hur betalar jag?

Du kan betala med kort (MasterCard, Visa, American Express), PayPal, Klarna eller bank överföring.

11. Kan jag betala efter jag fått mina varor?

Nej. Hos oss gäller det förskottsbetalning.

12. Har ni någon fysisk butik?

Nej, vi har ingen fysisk butik eller utställning. Vi fungerar endast som nätbutik.

13. Kan jag returnera varan om jag inte gillar den?

Du har returrätt inom 30 dagar ifrån dagen du mottagit beställningen. Returnerade varan måste vara obegagnad.

14. Vad händer efter jag har reklamerat min vara?

Efter du lagt till reklamationen, tar vi kontakt med tillverkaren och tillsammans försöker vi hitta den mest tillfredsställande lösningen på problemet.

15. Varför måste jag skicka bilder på varan och etiketten?

Bilderna behöver vi för att kunna göra en korrekt bedömning på skadan. Vi måste se hur skadorna ser ut, var de befinner sig, hur allvarliga de är. Vi måste också bevisa hos tillverkaren att vi fick varan från hens fabrik.

16. Varför måste jag markera skadade delar på instruktionen?

Våra tillverkare kräver att ha den informationen vid varje reklamation. Dessutom är vi säkra att vi skickar dig en korrekt ersättningsdel.

17. Vad gör jag om min vara är fraktskadad?

Om det uppstod skador i frakten måste du också lägga en reklamation. Då kan vi hjälpa dig lösa den besvärliga situationen så snabbt som möjligt.

18. Kan jag få en rabatt?

Vi erbjuder rabatter vid större köp. Du är välkommen att kontakta oss och få veta mer.

19. Kan jag betala med Klarna?

Du har möjlighet att betala med KLARNA

20. Hur returnerar jag min vara?

Det finns två returalternativ. Du kan antingen skicka varorna själv (rekommenderas vid mindre varor, t.ex.lampor) eller vi kan åka till dig och hämta varorna själva (rekommenderas vid större köp, t.ex.madrasser, hyllor).

21. Behöver jag vara hemma vid leveransen?

Det behövs inte så länge du har något tak, garage eller annat skyddat ställe där chauffören kan lämna din beställning. Vänligen meddela oss inom 24 timmar om du inte har mottagit meddelandet om du inte kan vara hemma vid leveransen och var chauffören ska lämna paketet.

22. Jag vill annullera min beställning, hur gör jag det?

För att annullera köpet skicka en e-post till vår e-postadress. Vänligen ange beställningsnummer i meddelandet.

23. Går det att få tygprov?

Absolut! Kontakta oss för att ordna det.

24. Hur länge varar kampanjer?

Vi har inte någon bestämd längd på våra kampanjer. Om de är tidsbegränsade finns det information på sidan som visar hur mycket tid kampanjen är kvar.

25. Jag kan inte betala, hur gör jag?

Om du har problem med betalning, kontakta vår butik.

26. Kan jag få delbetalning?

Ja, för delbetalning, välj Klarna betalningsmetod.

27. Jag har produktfråga, hur gör jag?

Om du vill veta mer om produkten, vänligen skicka e-post till oss eller ställ din fråga på sidan. Vi svarar så snabbt som möjligt!